ธุรกิจจำเป็นที่จะต้องใช้เครื่องมือที่ช่วยให้ในการวิเคราะห์ การตลาดออนไลน์ และวางแผนกลยุทธ์ด้านการตลาดออนไลน์ได้อย่างเหมาะสมบนโลก Social Media เรากำลังพูดถึงเครื่องมือที่มีชื่อว่า Social Listening tools นั่นเอง หากแปลความหมายตรงตัว Social Listening tools ก็คือ เครื่องมือดักฟังเสียงของสังคม โดยสังคมที่ว่านี้ก็คือ สังคมบนโลกออนไลน์
social listening toolsกลยุทธ์ของการตลาดออนไลน์ ที่นิยมใช้คงหนีไม่พ้น การโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าของตนเอง แต่การโฆษณาใช่ว่าทุกธุรกิจจะสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภค และทำให้ผู้บริโภคหันมาสนใจสินค้าของคุณได้ บางครั้งอาจไม่ช่วยกระตุ้นยอดขาย หากคุณวางแผนกลยุทธ์ด้านโฆษณาที่ไม่ดีพอก็จะทำให้เสียเงินลงทุน โดยเปล่าประโยชน์ Social Listening tools จึงกลายมาเป็นผู้ช่วยในการเลือกโฆษณาที่คุ้มค่าและทำให้สินค้าของคุณกลายเป็นที่ต้องการ และกลายเป็นจุดสนใจมากยิ่งขึ้น
Social Listening Tools ผู้ช่วยในการเลือกลงโฆษณาที่คุ้มค่า ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/70/social-listening-tools-21092020
