การเติบโตของผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นจัดส่งอาหาร หรือที่เราเรียกกันติดปากว่า Food Delivery นับวันยิ่งมีจำนวนมากขึ้น โดยเฉพาะหลังจากเกิดสถานการณ์โควิด ส่งผลให้ผู้ประกอบการด้านอาหารและร้านอาหารทุกหย่อมหญ้า ได้ผันตนเองไปสู่ความเป็นผู้ประกอบการในโลกออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่นจัดส่งอาหารอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และเป็นสิ่งที่ชัดเจนว่าอุตสาหกรรมอาหารไม่เคยจางหายไปจากใจของผู้บริโภคเลยสักนิด
โดยในทางกลับกันมีความคึกคักมากยิ่งขึ้นซะอีก ซึ่งแอพพลิเคชั่นจัดส่งอาหารนับว่าเป็นพระเอกในช่วงสถานการณ์โควิด ช่วยเพิ่มโอกาสให้กับร้านอาหารได้อย่างมากมาย ส่งผลให้มีการเติบโตทั้งในระดับของผู้ใช้งานและจำนวนร้านค้าที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มมากยิ่งขึ้น และแน่นอนครับว่าการแข่งขันจากหน้าร้านได้ยกมาอยู่ในโลกออนไลน์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่วนร้านอาหารรายไหนสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากกว่ากัน อันนี้ย่อมขึ้นอยู่กับความสามารถทางการตลาดและการขายแล้วล่ะครับ
Food x App ส่งอาหาร Insight ดี ๆ ที่ร้านอาหารไม่ควรพลาด ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/117/social-listening-tools-25112020
