Online Marketing (การตลาดออนไลน์) คือ การทำการตลาด การทำโฆษณา ผ่านสื่อออนไลน์ Platform ต่างๆ เช่น Facebook, Google, Youtube หรือ Instagram โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อทำให้สินค้า-บริการของเราเป็นที่รู้จักมากขึ้น การเผยแพร่สินค้า-บริการของเราผ่านสื่อออนไลน์ เพื่อให้ผู้อื่นได้รับรู้และเกิดความสนใจ จนกระทั่งเข้ามาใช้บริการหรือซื้อสินค้าของเราในที่สุด
ธุรกิจแบบไหนที่เหมาะกับการทำการตลาดออนไลน์
การทำการตลาดออนไลน์ เหมาะกับทุกธุรกิจที่มีการแข่งขันแย่งชิงลูกค้า แม้ว่าธุรกิจของเราจะมีหน้าร้านหรือไม่ เช่น ธุรกิจร้านอาหาร ธุรกิจโรงแรม หรือแม้แต่ร้านล้างรถ เพราะยุคสมัยนี้ ไม่ว่าใครที่แสวงหาสินค้า-บริการ ก็จะใช้ internet ในการสืบค้นข้อมูลก่อน เพื่อเปรียบเทียบ และดูข้อมูลธุรกิจในเบื้องต้นแทบทั้งนั้น
ซึ่งหากเราทำการตลาดออนไลน์ สินค้า-บริการของเรา จะถูกสืบค้นและแสดงผลขึ้นมาก่อน ก็เป็นโอกาสที่ลูกค้าจะเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการของเรา ถึงแม้ว่าลูกค้าจะไม่เลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการของเรา แต่อย่างน้อยลูกค้าก็จะมองเห็นและรับรู้การมีอยู่ของธุรกิจเรา ผ่านหน้าจอโทรศัพท์ หรือคอมพิวเตอร์ จากผลการค้นหาเรียบร้อยแล้ว
Online Marketing (การตลาดออนไลน์) ทำอย่างไร
การตลาดออนไลน์ (Online Marketing) สามารถทำได้หลายช่องทาง โดยผ่าน Platform ต่างๆ เช่น Facebook, Google, Youtube หรือ Instagram ซึ่งสามารถทำได้หลายช่องทาง ดังนี้
Search Engine Marketing (SEM) คือ การทำตลาดออนไลน์ผ่าน Search Engine เป็นการทำให้สินค้า-บริการของเราติดอันดับการ Search ในลำดับต้นๆ ทำให้เราถูกค้นพบได้ง่าย และถูกคลิกได้ง่ายกว่าเว็บไซต์ที่อยู่ด้านล่าง หรืออยู่ในหน้าถัดไป แบ่งออกเป็น 2 ส่วนย่อย คือ
1. SEO (Search Engine Optimization) : ใช้หลายหลายวิธี เพื่อบอก Search Engine ว่าเว็บของเรามีคุณภาพมากกว่าเว็บอื่นๆ ทำให้ Search Engine แสดงผลเว็บเราขึ้นมาก่อน
2. PPC (Pay Per Click) : ลงโฆษณาใน Search Engine เพื่อให้แสดงผลเว็บเราตามข้อความที่เราระบุไว้ แต่ถ้ามีคนคลิก เราต้องจ่ายค่าโฆษณาด้วย
3. Social Marketing (การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย) คือ การตลาดออนไลน์ผ่าน Social Media ต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, ฯลฯ ซึ่ง Social Marketing กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก เพราะมีสถิติการใช้งานสูงกว่าสื่อออนไลน์ประเภทอื่นๆ
4. Email Marketing (การทำการตลาดผ่านระบบอีเมล์) คือ การตลาดออนไลน์ที่ทำผ่านอีเมล์ โปรโมชั่นต่างๆ ถึงลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย เป็นการตลาดที่ต้นทุนต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับการตลาดในรูปแบบอื่นๆ อีกทั้งยังเป็นการตลาดออนไลน์ที่ตรงกลุ่ม และสามารถเข้าถึงผู้รับภายในเวลาอันรวดเร็ว
การทำการตลาดออนไลน์ทุกมิติ
การทำการตลาดออนไลน์ ไม่มีสูตรสำเร็จใดๆ จะมาบอกกันได้ว่า ต้องทำแบบไหนจึงจะประสบผลสำเร็จ บางธุรกิจทำแค่เพียง Facebook Fanpage อย่างเดียวก็สามารถประสบความสำเร็จได้ แต่บางธุรกิจต้องทำเว็บไซต์โดยใช้บริการ รับทำเว็บไซต์ จึงจะประสบผลสำเร็จ อยู่ที่การวางแผน ความอดทน และความเข้าใจถึงการผันเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วในโลกธุรกิจปัจจุบัน หากเราปรับตัวได้ทัน ก็ไม่ต้องกังวลว่าธุรกิจของเราจะไปไม่รอด
หลักการของ Online Marketing (การตลาดออนไลน์) มีอะไรบ้าง อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://techwealth99.com/
