จากสภาพธุรกิจที่เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การขยายสาขาตามสภาวะเศรษฐกิจ เทคโนโลยี การคมนาคม การขนของจะอำนวยให้ตลาดสินค้านั้น ๆ มีการขยายขอบเขตออกไปอย่างมากมายเพิ่มขึ้นเพราะว่าสามารถขนย้ายสินค้าไปจัดจำหน่ายได้ตามทำเลต่าง ๆ ที่ห่างออกไป การขนส่งวัตถุดิบนั้นได้เข้ามามีบทบาทอย่างต่อเนื่องในทางความเป็นอยู่และด้านอื่น ๆ ที่มีการขับเคลื่อนธุรกิจเป็นไปอย่างมากมายและเจริญรุ่งเรือง พูดได้ว่ายิ่งมีการติดต่อสื่อสารสะดวกสบายก็ยิ่งเป็นเหตุให้ธุรกิจการค้าเกิดการจ้างงานและก่อกำเนิดการใช้บริการรถรับจ้างขนของ ขนส่งสินค้า โดยเห็นว่าส่วนมากเป็นกิจการที่ไม่จำเป็นต้องลงทุนเยอะนั้นเปลี่ยนมาใช้บริการรถรับจ้างประเภทต่าง ๆ กันเยอะขึ้นหรือว่าการจ้างการขนสินค้าที่มีให้เลือกได้อย่างหลายประเภทการขนย้ายสินค้า อาธิเช่นในเรื่องของขนาดของสินค้าที่จะทำการบรรทุกของสินค้า ก็สามารถเลือกได้โดยที่ท่านไม่ต้องออกทุนมีรถรับจ้างทุกชนิด เช่น รถบรรทุกหัวลากพร้อมกับหางกระบะรูปแบบต่าง ๆ ,รถบรรทุกสิบล้อใหญ่,รถบรรทุกหกล้อขนาดใหญ่,รถตู้แช่,รถบรรทุกหกล้อรุ่นกลาง,รถบรรทุกสี่ล้อขนาดใหญ่ ฯลฯ โดยที่การจ้างรถขนส่งสินค้าเพื่อมาปฏิบัติการขนส่งผลิตภัณฑ์จะนับว่าง่ายกว่ามาก ๆ และไม่เป็นภาระหน้าที่ให้แก่ผู้กระทำกิจการในการจัดเตรียมรายการเที่ยวขนสินค้าให้ทันตามเวลา นอกจากการพิจารณาเรื่องราคาของรถบรรทุกรับจ้าง 4ล้อ 6ล้อ 10ล้อ หรือรถบรรทุกรับจ้างขนาดอื่น ๆ แล้ว ว่าราคายุติธรรมหรือเปล่า ถ้าหากมีราคาที่สูงเกินควรก็ควรหาแหล่งอื่นที่้มีความพอดีในเรื่องของราคาและความน่าประทับใจในการบริการรับจ้าง การขนย้าย และนอกจากนี้ควรเสาะแสวงหาแหล่งผู้ให้บริการที่มีความชำนาญที่มีประสบการณ์ เพื่อให้แน่ใจในความเป็นผู้ชำนาญการในการรับจ้างขนส่ง ขนย้าย ว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งไปนั้นจะถึงตามเวลาและสินค้าไม่แตกสลาย เสียหายได้ เพื่อให้ได้บริษัทรถรับจ้างขนของ รถรับจ้างขนย้าย รถรับจ้างขนส่ง ที่ดี ควรพิจารณาบริษัทที่มีประสิทธิภาพ หลีกเลี่ยงปัญหาประเด็นต่าง ๆ ของรถรับจ้างดังต่อไปนี้
1. ไม่ตรงต่อเวลา : บ่อยครั้งที่ผู้ทำการจ้างบริการรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าจะพบว่าการส่งสินค้าไปถึงปลายทางนั้นไม่ตรงต่อเวลา สาเหตุส่วนใหญ่ที่พบจะมาจากความไม่รับผิดชอบของพนักงานขับรถ ทำให้ไปส่งสินค้าไม่ทันเวลา เป็นต้น ซึ่งทำให้บางครั้งลูกค้าปลายทางต้องการสินค้าด่วน ส่งให้เกิดการตำหนิติเตียนมาที่บริษัทผู้ว่าจ้าง
2. การบริการที่แย่ต่อลูกค้า : เนื่องจากผู้ว่าจ้างไม่สามารถที่จะควบคุมพนักงานขับรถได้ ซึ่งบ่อยครั้งการจ้างบริษัทบริการรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าจะพบปัญหาการให้บริการที่ไม่ดี การพูดจาไม่สุภาพ หรือแม้กระทั่งการที่พนักงานขับรถไม่พอใจลูกค้า ทำให้พนักงานขับรถอาจจะว่าลูกค้า เป็นต้น ซึ่งเหตุการณ์อย่างนี้เป็นการตั้งเป้าหมายไม่ให้เกิดนั้นยากมาก เนื่องจากพนักงานขับรถแต่ละคนก็จะมีอารมณ์ในการให้บริการที่ไม่เหมือนกัน ซึ่งการแก้ไขทำได้อย่างเดียวก็คือเมื่อพบเหตุการณ์ดังกล่าวให้แจ้งไปยังบริษัทรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าผู้รับจ้างทันที เพื่อให้ดำเนินการปรับปรุงต่อไป
3. การขนส่งสินค้าเกิดการเสียหาย : เป็นปัญหาอีกข้อที่พบได้บ่อยสำหรับการจ้างรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้า โดยสาเหตุส่วนใหญ่จะมาจากพนักงานขับรถที่มักง่าย, ขับรถด้วยความขาดสติ หรือ แม้กระทั่งพนักงานที่ทำหน้าที่ในการโหลดสินค้าขึ้นรถไม่สนใจว่าสินค้าที่ขึ้นไปบนรถจะปลอดภัยจากการขนส่ง ขนย้ายหรือไม่ ซึ่งเหตุการณ์อย่างนี้สามารถที่จะป้องกันได้ ถ้าพนักงานขับรถใส่ใจรายละเอียดอีกเล็กน้อย เช่น ถ้าเห็นพนักงานที่โหลดสินค้าไว้สินค้าบนรถไม่ปลอดภัย ก็สามารถที่จะเปลี่ยนตำแหน่งการวางสินค้าบนรถขนส่งใหม่ หรือการบอกพนักงานโหลดสินค้าให้วางในตำแหน่งใหม่ เพื่อป้องกันการชำรุดของสินค้าที่จะเกิดขึ้นได้
4.ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ทันเวลา : ในบางครั้งอาจจะเกิดเหตุการณ์เร่งด่วน หรือในวันนั้นมีการขนส่งสินค้าที่มากกว่าปกติ ส่งผลให้ผู้ให้บริการ
รถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าอาจจะไม่สามารถตอบรับความต้องการได้ในทันที เช่น จำนวนรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าในบริษัทไม่เพียงพอสำหรับการใช้งาน หรือ ไม่สามารถหารถรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้ามาสนับสนุนในการขนส่งเพิ่มเติมได้ เป็นต้น ซึ่งส่งผลให้บริษัทว่าจ้างรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งนั้นเกิดความเสียหายได้ ซึ่งโดยปกติแล้วผู้ให้บริการรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าควรที่จะมีเครือข่ายในการติดต่อรถรับจ้าง รถขนของ รถขนขนส่งสินค้ากับบริษัทอื่น ๆ เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นจะได้สามารถมีรถไว้คอยสนับสนุนได้ทันท่วงที หรือแม้แต่รถที่เกิดเสียระหว่างทางการขนส่ง สามารถที่จะถ่ายเทรถได้ทันท่วงที
จากสาเหตุด้านบนพอที่จะสรุปได้ว่า หลักการพิจารณารถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้า ต้องคำนึงถึง 4 ประเด็นหลัก ๆ ดังต่อไปนี้
1) การตรงต่อเวลา
2) การบริการที่ดีต่อลูกค้า
3) การรับจ้างที่ไม่ก่อให้เกิดความเสียหาย
4) สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันเวลา
การที่จะเลือกบริษัทรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าใดๆ จะต้องประเมินองค์ประกอบต่างๆ ว่าเป้าหมายของบริษัทคืออะไรด้วย เพื่อมุ่งไปในประเด็นนั้นๆ เช่น เป้าหมายส่งสินค้าให้ลูกค้าภายใน 24 ชม. ก็จะต้องไปดูในเรื่องของความรวดเร็วของการขนส่งสินค้าว่าบริษัทที่จะทำการจ้างนั้นสามารถทำได้หรือเปล่า วิธีเลือกที่เขียนมาหลาย ๆ หัวข้อ ไม่จำเป็นที่จะต้องนำมาใช้เป็นเกณฑ์ในการพิจารณาบริษัทรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าทั้งหมด แต่ถ้าบริษัทรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้ารายใดที่เข้าหลักเกณฑ์ในการเลือกทุกข้อนั้น ก็ถือว่าผู้ว่าจ้างบริษัทนั้นได้บริษัทรถรับจ้าง รถขนของ รถขนส่งสินค้าที่ดีมาก
ที่มา :
http://www.khonsong.com
